Webzies

Webzies

Wil jij online (meer)succes? Start met A/B testen!

Heb jij ook voldoende bezoekers op je website maar blijven de verkopen achter? Of heb je het idee dat er niet doorgeklikt wordt op een advertentie? Start met A/B testen. Dat een website er visueel sterk uit moet zien weet iedereen, echter moet een website ook een bepaald doel hebben zoals het aantal bezoekers, verkopen, leads, inschrijvingen etc. Het uitvoeren van een A/B test is een manier op jouw conversie op de website te optimaliseren. Hieronder vertellen we je waarom A/B testen belangrijk is.

Wat is A/B testen?

Een A/B test wordt gebruikt om de effectiviteit van een pagina advertentie of zelfs een volledige website te testen. Op basis van twee varianten ga je iets testen, 50% van de bezoekers krijgen variant A te zien en 50% van de bezoekers krijgen variant B te zien. Het verschil per variantie kan bijvoorbeeld zijn de kleur van een button of het gebruik van een andere afbeelding. Het doel van een A/B test is om uiteindelijk de gebruiksvriendelijk en conversie te optimaliseren.

AB test

Waarom is A/B testen zinvol?

Een website heeft altijd een gewenst doel, zoals hierboven beschreven. Door een A/B test uit te voeren optimaliseer je de conversie op de website wat ervoor zorgt dat je er meer uit gaat halen. Met een A/B test krijg je dus betrouwbare informatie wat je uiteindelijk door kunt voeren.

Wat zijn de voordelen van een A/B test

  • Aanpassingen kunnen snel doorgevoerd worden.
  • Je conversiepercentage van de website wordt continue verbeterd.
  • Je ontvangt objectieve data, een gebruiker heeft niet door dat hij/zij deelneemt aan een A/B test.
  • Live A/B testen behoort ook tot de mogelijkheden, waardoor resultaten nog betrouwbaarder zijn.

Welke tools kun je gebruiken?

Een A/B test kun je eenvoudig starten met speciale A/B testing tools

  • Optimizely
  • VWO
  • Google Optimze
  • ABtasty

Algemene tips voor een A/B test;

Geeft een A/B test de tijd om data te verzamelen, zodat je uiteindelijk betrouwbare conclusies kunt trekken. Meten = weten, hoe meer data hoe beter en succesvoller een test zal zijn. Creëer een doel en focus je hierop, het doel moet helder zijn en bijdrage aan jouw onderneming.

Bij WEBZIES voeren wij regelmatig A/B testen uit om de conversie te optimaliseren bij onze klanten.  Benieuwd naar de mogelijkheden van een A/B test voor jou organisatie? Neem gerust contact met ons op.

Je hebt na drie jaar besloten om een nieuwe website te (laten) maken. Je oude website is goed vindbaar in Google. Deze rankings wil je natuurlijk wel behouden. Goed om aan de slag te gaan met een SEO migratie plan. Met dit plan voorkom je dat jouw posities gaan dalen binnen Google na livegang van de website (mits deze google vriendelijk is). Een daling in posities zorgt natuurlijk voor een daling in het verkeer en het aantal conversies op jouw website. Hoe je dit aanpakt en waar je op moet letten leggen we je hier stap voor stap uit.SEO migratie 1

Breng je huidige URL-structuur in kaart.

De eerste stap in de SEO migratie is het in kaart brengen van je huidige URL-structuur. Dit kun je handmatig doen door alle URL’s te bezoeken en deze op te slaan in een excel-bestand, of door het uitlezen van je sitemap. Werk je met wordpress, dan kun je eventueel gebruik maken van de yoast-plugin welke een fijne sitemap functionaliteit bevat.

SEO migratie 2

Breng je URL’s van je nieuwe website in kaart

Als je van Content Management Systeem (CMS) gaat veranderen, dan is de kans groot dat ook je URL structuur anders is. Belangrijk is om te kijken wat er na de / komt. Dus bijvoorbeeld www.webzies.nl/services/google-ads/.  In dit geval staat er tussen de daadwerkelijke dienst en de hoofd URL een gedeelte met /service/.

Ook kan er .html toegevoegd worden (iets wat Magento doet) aan de URL. Bijvoorbeeld www.coolgods.nl/ergonomie.html.

Maken van een redirect plan

De volgende stap is het maken van een redirect plan. Dit klinkt heel spannend, maar dat valt in de praktijk wel mee. Een redirect is namelijk een doorverwijzing van een pagina op jouw website naar een andere pagina. Hiermee zorg je dat de gebruiker op de juiste pagina uitkomt en misschien nog wel belangrijker: je geeft Google informatie over de verhuizing.

Als voorbeeld pak ik even onze Google Ads service pagina. De huidige url is www.webzies.nl/services/google-ads/. Bij een nieuwe website zou deze veranderen naar www.webzies.nl/google-ads/.

SEO migratie 3

In de laatste kolom hebben we aangegeven wat voor redirect het is. Met een 301 redirect geef je bij Google aan dat de bestaande URL definitief gaat verhuizen naar de nieuwe URL. Wil je aangeven dat de URL tijdelijk verplaatst zal worden, dan kun je ook kiezen voor een 302 redirect waarmee je aangeeft bij Google dat dit slechts tijdelijk is.

Implementeren van de redirects

De makkelijkste manier voor jou als niet webbouwer is om deze lijst met redirects door te sturen naar degene die de website maakt. Hij of zij kan dan gelijk zorgen dat deze op de ontwikkelomgeving geïmplementeerd worden. Hierdoor weet je zeker dat bij livegang alles direct goed staat.

Ben je zelf wat technischer en wil je de redirects zelf toevoegen. Dan kun je dit via de ftp-server doen in het htaccess bestand. Inloggen op de ftp-server kan via de omgeving van de hosting, maar ook via handige tools zoals filezilla. Je logt in op de web-omgeving en zoekt vervolgens naar het htaccess-bestand.

SEO migratie 4

Deze open je en kun je vervolgens zelf eenvoudig via de kladblok functie van je computer bewerken. Eerst geef je aan welke redirect je wilt toevoegen (301 of 302), vervolgens geef je de oude URL. Hierbij verwerk je alleen maar het gedeelte achter de /. Vervolgens type je een spatie en plak je daar de volledige nieuwe url (inclusief https etc). Per redirect gebruik je een nieuwe regel.

SEO migratie 5

Mocht dit niet lukken, of vind je het spannend en gebruik je WordPress? Dan kun je ook gebruiken maken van plugins zoals redirection.

Check of je SEO migratie is gelukt

Het belangrijkste werk is gedaan. Je hebt alles klaargezet en de website gaat live. Dat wil niet zeggen dat je rustig achterover kunt leunen. Houdt na livegang van je nieuwe website de posities in Google en het verkeer in Google Analytics goed in de gaten. Zo weet je tenslotte zeker dat jouw posities niet wegzakken in de zoekresultaten!

Succes met het behouden van je posities en mochten er nog vragen zijn, laat het ons dan gerust weten!

Mijn naam is Lisa van den Waardenburg, ik ben 17 jaar oud en ik loop voor de eerste keer stage. Ik zit op de rooipannen en ik doe een mbo opleiding marketing en evenementen. Deze opleiding duurt 3 jaar en ik zit nu in jaar 2. Vorig jaar tijdens corona heb ik een ingewikkeld jaar gehad en ben ik niet veel naar school geweest. Dit zorgt ervoor dat ik nu extra gedreven ben en graag nieuwe dingen wil leren. Vorig jaar heb ik op school een keuze moeten maken tussen marketing en evenementen. Ik heb toen marketing gekozen omdat dit een breed onderwerp is en je hier veel over kan leren.

Lisa van den Waardenburg

Voor mijn toekomst lijkt het me fijn om veel kennis over dit onderwerp te hebben en dit ook kan toepassen bij mijn baan later. Ik vind het leuk om nieuwe dingen te leren en ben erg leergierig. Ik hoop dat ik bij Webzies de dingen kan leren waar ik graag meer over wil weten zoals bedrijven en hun social media, promotie en reclame. Mijn stage duurt 1 periode en ik hoop dat ik elke dag zo nuttig mogelijk kan besteden en zo veel mogelijk kan leren. Ook ga ik weleens naar de sportschool en vind ik het leuk om met vrienden een drankje te doen.

De beruchte iOS14.5 update van Apple is sinds april 2021 in zijn volledigheid doorgevoerd. Ondernemers die adverteren via Facebook en geen voorzorgsmaatregelen hebben getroffen zitten met de handen in het haar. De verwachting van Facebook was dat 60% van de resultaten zouden wegvallen. Bij velen is dit helaas realiteit geworden. Bij anderen heeft dit geen negatief effect gehad op de resultaten, sterker nog, sommige ondernemers draaien zelfs meer omzet (Ja, het kan écht!). Hoe? Door jouw Facebook campagnes op de schop te gooien. De strategie vóór iOS14.5 werkt niet meer. Wat werkt dan wel?

Ten eerste….

Voordat ik dieper in ga op strategisch campagneniveau dienen er een aantal zaken goed ingericht te worden. We hebben het over het verifiëren van je websitedomein en het inrichten van de Conversion API. Hier ga ik in deze blog niet dieper op in. Je kunt in ons eerder gemaakte blog lezen hoe je dit van A tot Z kunt inrichten. Onderschat het niet. Het kan complex zijn, maar het is cruciaal voor een goede meting en dataverzameling. Facebook heeft dit nodig om de data van jouw doelgroep zo goed mogelijk te matchen met de profielen op Facebook.

Facebook Ads targeting anno 2021

Er zijn een aantal zaken significant veranderd ten opzichte van de lange periode vóór iOS14.5 op gebied van targeting. Bijvoorbeeld de doelgroepgroottes. ‘Vroeger’ was een specifieke en kleine doelgroep met strenge doelgroepeisen de beste manier om jouw kerndoelgroep te bereiken en zo je budget zo efficiënt mogelijk in te zetten. Dit is niet meer het geval, omdat Facebook vanaf iOS14.5 update moeite heeft om alle data te matchen aan de juiste personen waardoor je onzuivere doelgroepen krijgt.

De interesses waar je op target worden veelal samengesteld door data dat buiten Facebook wordt verzameld op basis van internetgedrag van je doelgroep. Dit combineert Facebook met de data die het zelf op het platform heeft verkregen en stelt zo de ideale doelgroep samen. Je raad het al, sinds iOS14.5 heeft Facebook vrijwel geen toegang meer tot data buiten het platform om (behalve met de implementatie van de Conversion API). Althans, niet van Apple gebruikers en dat zijn er nogal wat.

Wat er anno 2021 dus anders moet is de manier van targeting. Facebook geeft zelf aan dat brede doelgroepen op dit moment beter werken dan smalle doelgroepen. Het advies is dus om grote doelgroepen samen te stellen met niet al te strenge doelgroepeisen. Op deze manier geef je Facebook genoeg ruimte om zelf op zoek te gaan naar conversies en de leerfase succesvol af te ronden.

Facebook Ads strategie anno 2021

Een andere grote verandering qua campagnevoering is de manier waarop je de boodschap aan de man brengt. Dagdealtjes loslaten op een koude doelgroep werkt meestal niet meer. Wat werkt wel? Funnels! Wij hanteren het SEE-THINK-DO-CARE model van Google voor een optimale customer journey waarbij we van een koude naar een warme doelgroep toewerken.

see think do care funnel

SEE

Hier komt de klant voor het eerst binnen in de funnel en maakt het voor het eerst contact met jouw bedrijf. Hij heeft nog geen enkele intentie klant te worden, heeft nog niet per se interesse in je bedrijf of je producten of diensten, maar jouw bedrijf kruist min of meer toevallig zijn pad.

Aangezien het om een koude doelgroep gaat moeten we eerst kennismaken. Deze klant spreek je aan met algemene, oriënterende informatie over jouw product of dienst. Wat is het, wat kun je ermee?

Wij adviseren om in deze fase in te zetten op een video campagne met campagnedoelstelling: videoweergaven. Waarom? Omdat we via deze weg het eerste onderscheid kunnen maken tussen mensen die daadwerkelijk interesse hebben in je product/dienst en mensen die geen interesse hebben. Hoe? Door aangepaste doelgroepen te maken op basis van mensen die een video 25, 50, 75 of 90% heeft bekeken. Op basis van dit aspect scheidt je dus het kaf van het koren waardoor je in de volgende stappen met zuivere doelgroepen werkt. Zie hieronder het voorbeeld van één van onze klanten Urban Food Market uit de SEE-fase.

see fase voorbeeld advertentie

THINK

Als je doelgroep in de THINK-fase terecht komt hebben zij de video uit de SEE-fase minimaal 50% bekeken. Zij tonen dus een hogere interesse in je product/dienst dan de overgrote meerderheid. In deze fase gaat de potentiële klant je product/dienst overwegen. Is het wel iets voor mij? Zijn anderen tevreden? Wat is het exacte aanbod? Dit zijn een aantal vragen die men kan stellen.

Voor jou als adverteerder is het belangrijk om in deze fase eventuele zorgen bij de doelgroep te ontnemen. De inzet van social proof en autoriteit is een belangrijk middel om dit te realiseren. Review campagnes zijn dan ook vaak your-way-to-go!

Zie hieronder het voorbeeld van één van onze klanten Urban Food Market uit de THINK fase.

think fase voorbeeld advertentie

DO

Na het doorlopen van de SEE- en THINK-fase is je doelgroep in de DO-fase een stuk uitgedund. Alleen nog de consumenten zijn over die de intentie hebben te converteren. Om goed in te spelen op deze fase is een goede conversiegerichte advertentie en website essentieel. Zorg dat je website en advertentie zijn geoptimaliseerd, want die wil je in deze fase niet verliezen. Zorg voor goede, overzichtelijke productpagina’s en maak duidelijk welke acties ze moeten nemen om een aankoop te doen. Indien je product/dienst het toelaat is het belangrijk om een trigger toe te voegen aan je boodschap om de doelgroep nét dat ene zetje te geven om over te gaan tot aankoop. Denk aan een kortingscode of een ander voordeel dat ze niet kunnen afslaan.

Gekeken naar het voorbeeld van Urban Food Market speelt men in deze fase in op de gerechten. Kwalitatief goeie foto’s en video’s zijn erg belangrijk in deze. In de food sector is het dus belangrijk dat de gerechten er smakelijk uitzien.

Zie hieronder het voorbeeld van één van onze klanten Urban Food Market uit de DO fase.

do fase voorbeeld advertentie

CARE

Nadat de klant een aankoop heeft gedaan, stopt zijn reis niet. Een belangrijk onderdeel van de klantreis is de CARE-fase, waarin je de klant door middel van goede, waardevolle marketing aan je bedrijf kunt binden. Dit doe je door het verloop van zijn bestelling duidelijk en goed te laten verlopen en te zorgen dat de klant zich goed behandeld voelt door jouw bedrijf. Ook extra’s, zoals een cadeautje in zijn pakketje of een voucher voor een volgende aankoop, kunnen net datgene zijn waardoor een klant volgende keer weer bij jou aanklopt. Deze fase wordt dan ook vaker ingezet voor upsell in combinatie met korting o.i.d. In tegenstelling tot de andere fases heb ik hier geen voorbeeld van namens Urban Food Market. Maar als je al zover bent gekomen in dit blog snap je vast hoe het zit! ?

Een strategie als deze werkt alleen als alle facetten uit het proces kloppen. Lees: kwaliteit beeldmateriaal, goeie teksten zonder typefouten, de juiste boodschap in de juiste fase en een goed werkende landingspagina. Neem dan ook vooral je tijd om alles goed in te richten en vergeet niet de meetbaarheid van je advertentieaccount op voorhand in te regelen. Pas als alles 100% klopt en je genoeg verkeer genereert in de SEE-fase, ga je conversies zien!

Denk je van: ‘Poeh, dat is veel werk, ik liever Facebook uitbesteden.’ Je bent altijd welkom voor een kopje koffie bij ons op kantoor in Eindhoven! We helpen je graag verder ?.

Online marketing is en wordt steeds belangrijker voor elke organisatie. Via online marketing zorg je er namelijk voor dat je goed zichtbaar en vindbaar bent voor je doelgroep. Zo kun je jouw business laten groeien. Maar is het nu beter om de online marketing zelf te doen of om het uit te besteden? In dit artikel bespreken we welke voordelen het onderbrengen van jouw online marketing activiteiten bij een online marketing bureau voor jou heeft!

Expertise online marketing bureau

Wanneer je er voor kiest om je online marketing activiteiten uit te besteden aan een bureau krijg je direct een heel team van specialisten tot je beschikking. Elke specialist is gespecialiseerd in een ander onderdeel van online marketing, waardoor je op elk gewenst gebied geholpen kunt worden. Daarnaast kijken ze ook samen naar de beste online marketing mix voor jouw bedrijf. Niet alle kanalen zijn namelijk even geschikt voor elke branche of bedrijf. Online marketeers werken altijd richting een doel waar ze met hun werkzaamheden naartoe werken. Op basis van een online strategie die je samen met hen afspreekt, worden er doelstellingen geformuleerd en een tijdlijn opgezet. 

Tools waar je gebruik van kunt maken

Binnen de online marketing heb je verschillende tools die je in kunt zetten voor het managen, optimaliseren en overzichtelijk houden van jouw online campagnes. Wanneer je gebruikt maakt de van online diensten van een bureau heb je altijd de beschikking tot de nieuwste tools om de campagnes het beste te managen. Zij zijn altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen bijvoorbeeld SEA, social media advertising, SEO en marketplaces.

Flexibiliteit

Wanneer je als ondernemer de keuze maakt voor een online marketing bureau kun je zelf het aantal uren per week / maand bepalen. Hierdoor ben je veel flexibeler en betaal je enkel voor gemaakte uren. Aan de hand van jouw marketingbudget kun je dus zelf bepalen hoeveel uren binnen het budget passen. Daarnaast is het grote voordeel dat er in de meeste gevallen meerdere marketeers naar de campagnes kijken, hierdoor zullen ze altijd scherp blijven. 

Online marketing uitbesteden?

Kortom, veel voordelen om de online marketing werkzaamheden uit te besteden. Ben jij op zoek naar een online marketing bureau waar jij terecht kunt om jouw online campagnes succesvol te laten worden? Neem dan contact op met onze online marketeers! Wij helpen je graag verder.

Maak kennis met een echte boekenwurm! Mijn naam is Elise Blankers en ik ben 24 jaar. Ik loop van 8 februari tot en met 16 juni stage bij Webzies. Op dit moment volg ik de studie Marketing en Communicatie aan het Summa Collega en zit ik in mijn laatste jaar.

Het Coronavirus heeft het jaar tot een uitdaging gemaakt, maar deze ga ik graag aan. Ik sta open om alles te leren, maar schrijven heeft wel mijn hart gestolen. Hier ben ik verliefd op geworden tijdens de basisschool. Ik speel graag met woorden en zinnen om tot een leuk verhaal of artikel te komen.

Buiten mijn studie ben ik in de sportschool te vinden, maar die is helaas door corona dicht. Daarom roei ik met de riemen die ik heb en probeer ik thuis in Geldrop zoveel mogelijk te sporten. Hier woon ik samen met mijn vriend en onze kat. Daarnaast ben ik een echt dagdromer en brainstorm ik over ideeën die ik probeer om te toveren tot een verhaal. Ik heb dan ook altijd een notitieboek en een pen bij. Dit zijn mijn must-haves.

Ik ben benieuwd wat ik de komende tijd ga leren en heb een goed gevoel over deze stage wat ik zie als een avontuur. Bij Webzies hoop ik veel positiviteit mee te brengen en van elke dag een leerzame dag te maken.

Hoi! Mijn naam is Mick Gloudemans en ik ben 19 jaar oud. Ik woon in Helmond en studeer de opleiding marketing en communicatie aan het Koning Willem 1 College in Den Bosch. Ik bevind me momenteel in mijn derde en laatste leerjaar van de opleiding. In mijn vrije tijd ga ik graag naar de sportschool, festivals bezoeken (jammer genoeg niet mogelijk ivm corona) en houd ik er ook van om gezellig met mijn vrienden in de stad een drankje te doen.

Deze week ben ik begonnen met mijn stage bij WEBZIES. De komende maanden ga ik hier aan de slag als online marketing stagiair. Ik heb al het een en ander geleerd over online marketing tijdens mijn opleiding maar ik ben er zeker van dat ik hier nog meer ga leren en veel kennis en ervaring zal op doen zodat ik succesvol mijn diploma kan behalen. Na mijn opleiding wil ik graag doorstuderen, maar welke opleiding ik wil gaan volgen is nog onduidelijk. Daar hoop ik tijdens mijn stageperiode achter te komen. Ik vind het in ieder geval heel erg leuk om deel uit te maken van het team en kijk erg uit naar de komende periode bij WEBZIES!

PS: Ik wil ook graag mijn dartskills bijleren, want zoals je hieronder ziet ben ik er nog niet zo goed in…